年轻的卡罗琳（凯特•哈德森 Kate Hudson 饰）受聘来到一座偏僻的大宅，照料长期卧床的本（约翰•赫特 John Hurt 饰）。雇主是本的妻子、老妇人维奥莱特（吉娜•罗兰兹 Gena Rowlands 饰）。这所房子所在的地区以神秘的习俗和宗教仪式闻名，卡罗琳初来乍到，便被宅子里阴森诡异的气氛所笼罩。相处的日子渐渐增多，她开始怀疑这座大宅以及行为古怪的维奥莱特。一次偶然的机会，维奥莱特交给她一把能够打开宅中所有房间的万能钥匙。卡罗琳用钥匙打开顶楼一间隐秘的房间后，目睹了令人惊悚的景象，也由此察觉到本卧病在床的真相，或许与维奥莱特和这间房间有着密不可分的关系。面对重重疑云，她决定深入调查，揭开隐藏在大宅中的秘密。
